Доставка товаров:
1. Все доставки осуществляются компанией СДЭК (на пункты выдачи) или почтой России (в случае удаленных регионов).
2. Оплата заказа производится при оформлении по 100 % предоплате.
3. Формирование и отправка заказов осуществляется в течение 2-х дней после получения 100 % оплаты за заказ.
4. При отправке заказа Продавец направляет Покупателю трек номер (идентификатор) на указанный Покупателем номер в WhatsApp при оформлении заказа. С момента передачи заказа перевозчику Продавец считается исполнившим свои обязательства.
5. Продавец не отвечает за действия Транспортной компании по задержке доставке, утере, повреждению заказа.
6. После получения трек номера (идентификатора) все дальнейшие взаимодействия с Транспортной компанией по вопросам получения, задержки доставки, утери и повреждения заказа, Покупатель осуществляет самостоятельно.
Телефон для справок Почта России: 8(800)100-00-00. Сайт для отслеживания отправлений: pochta.ru.
СДЭК отслеживание: www.cdek.ru/ru/tracking
7. С момента получения товара Транспортной компанией, выбранный перевозчик полностью берет ответственность за сохранность товара и обозначенных сроков доставки на себя.
8. Все отправления, которые мы осуществляем — тщательно упаковываются в избежание транспортных повреждений.
9. Все заказы Покупатель забирает самостоятельно с почтового отделения Почты России или пункта выдачи СДЭК либо обеспечивают получение товара при доставке курьером. Продавец не несет ответственность за неполучение товара по вине Покупателя.
10. Покупатель проинформирован, что при доставке за рубеж (Белоруссия, Казахстан) Таможенные органы могут взымать дополнительные ввозные таможенные сборы и пошлины в соответствии с законодательством страны ввоза товара. Продавец не несет ответственность за действия таможенных органов, дополнительные пошлины и сборы не входят в стоимость Заказа и оплачиваются Покупателем
самостоятельно.
Возврат товаров:
Расходы по возврату или доставке другого товара (взамен возвращаемого) несет Покупатель, за исключением случаев когда возврат произошел не по вине Покупателя.